Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.campingflair.com, betrieben von Freiraum Club Geschäft, Holstenstraße 95, 24118 Kiel, Deutschland.

Zielgruppe: Unsere Produkte richten sich an Outdoor-Enthusiasten, Camper und Abenteuerreisende, die hochwertige Campingausrüstung suchen. Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang zur Website

Sie dürfen unsere Website für den persönlichen Gebrauch nutzen, um Informationen einzuholen und Produkte zu erwerben. Eine kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

2.2 Benutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung zu machen
• Keine betrügerischen Aktivitäten durchzuführen
• Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktangebot

Wir bieten eine breite Palette an Camping- und Outdoorprodukten an, darunter:

• Anbauten & Schlafzelte
• Bekleidung
• Böden & Teppiche
• Campingmöbel (Liegen, Stühle, Tische, Schränke)
• Markisen und Zubehör
• Hängematten
• Kajak-Ausrüstung
• Daunenschuhe
• Erste-Hilfe-Ausrüstung

3.2 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten. Farben können jedoch aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Technische Daten können sich ohne Vorankündigung ändern.

3.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Daunenschuhe (hygienische Gründe)
• Erste-Hilfe-Artikel (Sicherheitsgründe)
• Batterien & Ladegeräte (wenn geöffnet)

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Durch Klicken auf „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellung wird erst mit unserer Versandbestätigung rechtswirksam.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Preise und Gebühren

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Tage Lieferzeit)
• Kostenloser Versand: via EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Tage Lieferzeit)

5. Lieferung

5.1 Lieferzeiten

Standardlieferzeiten:

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
• Versandzeit: 10-15 Tage (Standard) bzw. 15-25 Tage (kostenlos)

Lieferzeiten sind unverbindlich und können sich aufgrund höherer Gewalt oder Lieferantenverzögerungen ändern.

5.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von:

• Asiatischen Ländern
• Bestimmten abgelegenen Regionen

6. Rückgabe- und Umtauschrecht

6.1 Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.

6.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel unbenutzt und im Originalzustand
• Originalverpackung und Etiketten vorhanden
• Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt

6.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected]
2. Sie erhalten eine Rücksendeanleitung innerhalb von 2 Werktagen
3. Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung
4. Senden Sie das Paket an: Freiraum Club Geschäft, Holstenstraße 95, 24118 Kiel, Deutschland

6.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie:

• Bei Kreditkarten: Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen
• Bei PayPal: Rückerstattung innerhalb von 1-3 Werktagen

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Freiraum Club Geschäft oder unseren Lizenzgebern. Eine Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10.4 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.